“智慧档案馆”是智慧城市背景下公众对档案工作的期待,是档案信息化人为适应智慧城市发展而设定的愿景,是物联网构建的信息自然环境下档案资源、档案业务、档案馆、档案工作者的创新形态。本文主要从概念、要素和系统三个维度探讨智慧档案馆的生态特征。
智慧档案馆的概念特征
从“智”与“智”的内涵来看,打造智慧档案馆,要赋予档案中的“物”以智能,培养档案中更具智能特征的“人”,围绕档案“资源”建立智能发展的“信息系统”,将“人”与“物”建立在信息系统的基础上,具体而言,本质特征表现在以下五个方面:
(1)智慧档案馆的基础设施是一个智能监控装置,是植入智慧档案馆的智能基因,为使档案馆变得聪明奠定了基础。
(2)智慧档案馆的决定性因素是智能档案员,这是使档案馆聪明的核心驱动力。
(3)智慧档案馆的技术核心是充分利用物联网平台和以大数据为代表的现代信息技术,尽可能挖掘分析电子档案,盘活档案资源,提供档案服务。
(4)智慧档案馆的整体建设是实现数据管理的自动化技术、智能化技术和人性化;提供具有核心理念的个性化价值服务、知识产品、服务和服务。
(5)智慧档案馆的运营模式是核心理念。在现代信息技术和交流平台的支持下,汇聚智慧,赋予事物智慧,使人、物、物相互反应。
2.智慧档案馆的元素特征
智慧档案馆是信息技术推动下档案馆发展的高级阶段,它在人员、资源、建筑、系统、服务和运营等关键因素以及它们之间的合作过程中体现了其“智慧”特征。
(1)在智慧档案馆中的关键人物——“人”应该更聪明。在智慧档案馆环境下,成员之间的分工将更加细化和权威,员工将更具创新实力,职责更加清晰,对各级员工能力的要求更加明确,人才梯队培养目标更加明确。
(2)主要内容在智慧档案馆-「档案」应该更有意义。智慧档案馆中的国库资源跨越了许多传统市级档案馆的边界,资源组织模式将从分散向统一、本地的资源网络转变,域内的国家档案馆将不再是“资源孤岛”或“应用孤岛”。
(3)智慧档案馆的基础设施应该更科技。采用智能建筑技术,可以对市政档案馆的环境,包括温湿度控制、智能安防、灯光、防烟系统的彩色照明等进行自动控制和调节,智能实现设施设备的运行状态、维护和保养,为档案实体创造环境和生态,确保安全管理。实时感知档案的位置状态、利用状态和保存状态,使档案资源处于自动监控之下。从而实现对档案实体的深度管控,实现对员工、用户、环境及相关设施的全面精准管控。
(4)智慧档案馆-“管理文件信息系统”的技术准备应该更全面、更快。通过微服务系统建立的智慧档案馆的模拟测试,实现了数据管理从流程的线性管理向全流程无缝连接的综合管理的转变,实现了电子档案全生命周期的计算机控制。通过实时感知档案的存在状态,实现档案安全的系统控制和提醒、档案销毁和档案保护知识产权。
(5)智慧档案馆的服务能力——“文件用户”将更容易、更方便、更有益。我们将通过改变服务手段、丰富服务内容、主动服务保障、丰富服务模式,为用户提供主动、更深、更规范的服务,用多元、并发、互动的服务网络取代传统的单向、串行服务模式,为社会提供个性化、及时、更专业的信息服务、知识产品和代金券服务。
(6)智慧档案馆的运营环境——“档案业务活动”更全面,运营环境更人性化。通过赋予物以智能的新一代信息技术和物联网平台设施,智慧档案馆将在整体规划能力和运营管控上实现质的提升,实现档案一切成功的关键智能监控系统,为档案用户和社会公众提供更加人性化、更加灵活的服务,形成以档案资源为核心、提供电子档案服务产品的智慧国家档案生态系统。
3.智慧档案馆的系统特征
与数字档案馆相比,智慧档案馆的系统技术将更加细化,至少包括档案感知与采集系统、综合档案局管理系统、档案智能服务系统和档案社区。
在智慧城市背景下,市档案馆将首先从档案资源信息化管理走向档案业务的全面自动化、智能化,借助智慧城市新的良好生态和技术特征,实现国家档案工作的全面信息化水平,提升国家档案馆的基础运行效率和决策水平,科学管理智慧城市在良好生态下全方位管理电子图片储备的专业技术水平,为文化消费的广泛深入需求提供智慧城市的专业能力。其次,档案馆构建社群,感知发现电子档案的形成规律,用经验和智慧记录和传承档案,捕捉和分析档案使用者的行为,在档案塑造者、档案信息化使用者和档案使用者之间建立服务体系,在智慧城市创造一个能够铭记历史、传播文化、启发新思维的档案人文环境。*后,借助各种**的手段和方法,建立各种智能软件工具,方便国家档案馆的技术功能,为档案资源的聚合、档案登记的检索、档案知识的发现、管理中的监督和档案的保存时间提供传统手段。
图智慧档案馆技术准备钢架
(1)档案感知采集系统是档案局主动采集的智慧城市中信息系统形成的有价值的电子记录,记录了城市发展的历史,承载了人类的思想。需要利用物联网开发的智能传感器技术和工具,以高度集成的方法进行系统迁移或视频转换,以归档处理进行封装来实现。该系统是档案信息的来源渠道。
(2)全面的国家档案管理系统意味着面向档案馆*大化信息化管理其他业务,包括档案管理、设施管理、日常管理、行政管理、会计和财务、数据库访问、环境监测、分析和决策管理数据系统等。通过建立全程管理信息系统,档案室可以实现业务操作流程连接、流程监管、质量控制体系和学习型组织的建立,减少人为失误和广泛人为干预造成的决策分析信息不准确,提高国家档案在全档案馆*现代化的运行效率和管理水平。
(3)文件智能服务信息系统是一个面向文件注册用户的信息服务系统。除了通过建立网站发布信息系统来查询数据和学习信息资源外,还应该能够根据用户以往使用注册信息的行为,推送用户*感兴趣的文件注册,并通过网络将图书馆所做的工作通过汇编和研究进行展示和呈现。根据用户的个性化需求,我们将开发面向主题的纸质档案和定向服务。通过数据建模和分析,深入研究开发各类档案资源,为公众提供启迪智慧、开拓进取的知识提供功能。
(4)档案社区系统是一个全方位的服务社区,可以在任何地方广泛深入地开展档案信息化智慧城市,影响每个人的信息行为,为城市档案营造人文环境。通过记录和宣传过去档案工作的积累和价值,分析和发现档案形成者和使用者的行为研究和价值信息观,形成智慧城市背景下广泛的档案服务价值链。使每一个现代公民都能从历史记录和延续文明的角度认识和理解信息工作的价值,形成对档案文化的认知,从文件创作和处理的任何工作环节自觉记录其真实存在的行为、信息和成果,从而丰富智慧城市的文化内涵。